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タイトル
Text copied to clipboard!導入エンジニア
説明
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私たちは、クライアントの業務効率化とシステム最適化を支援する導入エンジニアを募集しています。導入エンジニアは、企業のITシステムやソフトウェア製品の導入プロジェクトにおいて、技術的なサポートとコンサルティングを提供する重要な役割を担います。顧客のニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提案・実装することで、業務の円滑な運用を実現します。
このポジションでは、プロジェクトの初期段階から関与し、要件定義、設計、構築、テスト、導入、運用支援まで一貫して担当します。社内の開発チームや営業チーム、外部ベンダーと連携しながら、プロジェクトを成功に導くための調整力と技術力が求められます。また、導入後のトレーニングやサポートも行い、顧客満足度の向上に貢献します。
理想的な候補者は、ITインフラや業務アプリケーションに関する知識を持ち、プロジェクトマネジメントや顧客対応の経験がある方です。新しい技術への関心が高く、課題解決に積極的に取り組める方を歓迎します。
この職種は、IT業界におけるキャリアアップを目指す方にとって、非常にやりがいのあるポジションです。多様な業界のクライアントと関わることで、幅広い知識と経験を積むことができます。私たちと一緒に、最先端の技術を活用して企業の成長を支援しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の要件ヒアリングと分析
- システム導入計画の策定と実行
- ソフトウェアやハードウェアの設定・構築
- 導入後のテストおよび検証作業
- ユーザートレーニングの実施
- 導入後の技術サポートとトラブル対応
- 社内外の関係者との調整・連携
- 導入プロジェクトの進捗管理
- ドキュメント作成と報告書の提出
- 継続的な改善提案とフィードバックの収集
要件
Text copied to clipboard!- IT業界での実務経験（2年以上が望ましい）
- ネットワーク、サーバー、クラウドに関する基本知識
- プロジェクトマネジメントの経験または知識
- 顧客対応やプレゼンテーションのスキル
- 問題解決能力と論理的思考力
- チームでの協働経験
- 日本語での高いコミュニケーション能力
- 英語の技術文書を理解できる能力（尚可）
- 新しい技術への学習意欲
- 普通自動車運転免許（必要な場合）
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した導入プロジェクトの内容を教えてください。
- 顧客とのトラブルをどのように解決した経験がありますか？
- 新しい技術を学ぶ際のアプローチを教えてください。
- チームでの役割や貢献について具体的に教えてください。
- 導入後のサポートで工夫した点はありますか？
- 複数のプロジェクトを同時に進めた経験はありますか？
- 要件定義の際に重視しているポイントは何ですか？
- 技術的な課題に直面したとき、どのように対処しますか？
